1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13 社會保險的投保、申領。

　　14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時工作、

　　直屬部門：店內(nèi)各部門

　　直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

　　適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

　　工作職責：

　　1、打字處理工作

　　2、信息的上傳下達

　　3、文件歸檔、保管

　　4、工作記錄

　　5、來訪客人通報及接待

　　6、本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報

　　2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1、顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決

　　2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務

　　3、協(xié)助庫存盤點工作

　　4、與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系

職位類別： 總經(jīng)理助理/總裁助理/董事會秘書

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